REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ W ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ

REGULAMIN
korzystania ze zbiorów i usług
Biblioteki Publicznej w Środzie Śląskiej

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z Biblioteki Publicznej w Środzie Śląskiej (zwana w dalszej części regulaminu Biblioteką).
2. Prawo do korzystania ze zbiorów i usług Biblioteki ma każda osoba posiadająca imienną kartę biblioteczną, po spełnieniu warunków określonych niniejszym Regulaminem.

II. Warunki korzystania ze zbiorów Biblioteki

1. Warunkiem korzystania ze zbiorów Biblioteki jest posiadanie aktualnej imiennej karty bibliotecznej, którą należy okazać przy każdorazowym korzystaniu ze zbiorów i usług Biblioteki.
2. Prawo do korzystania ze zbiorów Biblioteki i jej usług nabywa się z chwilą zapisu do Biblioteki na podstawie wypełnionego i potwierdzonego własnoręcznym podpisem zobowiązania czytelniczego zweryfikowanego na podstawie okazanego dowodu tożsamości ze zdjęciem.
3. Każda osoba korzystająca ze zbiorów i usług Biblioteki zobowiązana jest do zapoznania się i przestrzegania obowiązujących w niej regulaminów.
4. Przy zapisie do biblioteki osoby niepełnoletniej obecność rodzica lub opiekuna prawnego jest konieczna, do wypełnienia zobowiązania czytelniczego.
5. Przy zapisie czytelnik otrzymuje bezpłatną kartę biblioteczną, która upoważnia do korzystania ze wszystkich usług i zbiorów oferowanych przez Bibliotekę.
6. Korzystanie ze zbiorów i usług jest bezpłatne z wyjątkiem opłat pobieranych za:
a. niezwrócenie w terminie wypożyczonych materiałów,
b. wysłane monity i wezwania w sprawach dotyczących nieterminowego zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych,
c. uszkodzenie, zniszczenie lub zagubienie materiałów bibliotecznych,
d. sprowadzenie materiałów bibliotecznych z innej biblioteki w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych (koszty przesyłki pocztowej).
7. Wszelkie opłaty pobierane są zgodnie z cennikiem zatwierdzonym przez Dyrektora Biblioteki, stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
8. Administratorem danych osobowych czytelników jest Biblioteka Publiczna w Środzie Śląskie. Dane osobowe są gromadzone w celu świadczenia usług bibliotecznych, egzekwowania zwrotu wypożyczonych materiałów i należności z tytułu nieprzestrzegania regulaminu korzystania z usług Biblioteki oraz w celach statystycznych.
9. Czytelnikowi przysługuje prawo wglądu do danych osobowych oraz ich poprawienia na warunkach określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych.
10. Czytelnik rezygnujący z usług biblioteki ma prawo zażądać usunięcia jego danych osobowych z ewidencji czytelników, a biblioteka ma obowiązek usunąć te dane pod warunkiem, że czytelnik zwrócił wszystkie wypożyczone materiały i nie ma żadnych zobowiązań wobec Biblioteki.
11. W razie zagubienia lub zniszczenia karty bibliotecznej czytelnik otrzymuje duplikat, za który uiszcza opłatę.
12. Zagubienie identyfikacyjnej karty bibliotecznej należy niezwłocznie zgłosić Bibliotece, co uchroni właściciela karty przed ponoszeniem konsekwencji za jej użytkowanie przez nieuprawnioną osobę.
13. Udostępnienie karty bibliotecznej innej osobie jest równoznaczne z wzięciem przez właściciela karty odpowiedzialności za wypożyczone na nią materiały.
14. Przedłużenie ważności karty następuje każdego roku, po aktualizacji danych osobowych czytelnika na karcie zapisu oraz sprawdzeniu ich z dowodem osobistym. Czytelnik jest zobowiązany do poinformowania Biblioteki o każdorazowej zmianie danych osobowych i adresowych.

III. Udostępnianie zbiorów na zewnątrz

1. Każdy czytelnik może wypożyczyć 4 książki w każdym dziale Biblioteki oraz na filiach bibliotecznych, przy czym całkowita liczba wypożyczeń nie może przekroczyć 16 egzemplarzy.
2. Wszystkie zbiory biblioteczne wypożyczane są na okres 30 dni.
3. Czytelnik ma możliwość samodzielnego przedłużania terminu zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych o kolejne 30 dni logując się na swoje konto poprzez internetowy system biblioteczny MAK +.
4. Za pośrednictwem katalogu online www.szukamksiążki.pl czytelnik może również zarezerwować wybrane pozycje książkowe. Zamówienie musi zostać zaakceptowane przez bibliotekarza. Jeżeli zamówienie zostanie anulowane, oznacza że użytkownik przekroczył limit rezerwacji lub zamówienie nie zostało odnalezione w Bibliotece. Zarezerwowane materiały powinny być odebrane w ciągu 4 dni roboczych. Po upływie tego terminu zamówienie jest anulowane.
5. Instrukcja obsługi konta czytelnika umieszczona jest na stronie internetowej Biblioteki.
6. Prolongować zbiory można również osobiście lub telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej najpóźniej w dniu, w którym czytelnik miał obowiązek oddania w Bibliotece wypożyczonych pozycji.
7. Kolejne prolongaty mogą być dokonywane przez bibliotekarza. Maksymalna prolongata wypożyczonych zbiorów to 120 dni.
8. W wyjątkowych przypadkach Biblioteka może zażądać zwrotu materiałów bibliotecznych przed upływem terminu wypożyczenia.
9. Biblioteka nie ma obowiązku informowania czytelnika o mijającym terminie zwrotu
wypożyczonych materiałów.
10. Użytkownikom, którzy podczas zapisu podali adres poczty elektronicznej Biblioteka wysyła powiadomienia o terminie zwrotu.
11. Powiadomienia i upomnienia generowane automatycznie przez system biblioteczny mają wyłącznie charakter pomocniczy i informacyjny, a ich brak nie stanowi podstawy do obniżenia wysokości opłaty za przetrzymanie materiałów.
12. W przypadku niedotrzymania terminu zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych od czytelników pobiera się opłatę zgodnie z cennikiem opłat.
13. Jeżeli termin zwrotu wypożyczonych zbiorów przypada na dzień zamknięcia Biblioteki, użytkownik ma obowiązek oddania zbiorów pierwszego dnia pracy Biblioteki następującego po tym terminie.
14. Każde zobowiązanie finansowe na koncie czytelnika powyżej 10 złotych, powoduje natychmiastową blokadę konta i dostęp do wszystkich usług bibliotecznych we wszystkich działach i placówkach Biblioteki.
15. Odblokowanie konta następuje po uregulowaniu wszystkich zobowiązań wobec Biblioteki. Wtedy użytkownik może ponownie korzystać z usług bibliotecznych.
16. Biblioteka zastrzega sobie prawo do wpisania do Krajowego Rejestru Długów, do nawiązania współpracy z firmą windykacyjną, w przypadku tych czytelników którzy w wyznaczonym terminie nie wniosą opłat z tytułu kar za uszkodzenie, zniszczenie, zagubienie lub nieterminowy zwrot wypożyczonych materiałów bibliotecznych, a także prawo dochodzenia wobec nich swoich roszczeń na drodze sądowej. Termin wymagalności opłaty wynosi 14 dni od dostarczenia wezwania do zapłaty.
17. Czytelnik zobowiązany jest sprawdzenia stanu materiałów bibliotecznych przed ich wypożyczeniem. Zauważone uszkodzenia należy zgłosić bibliotekarzowi. Za braki i uszkodzenia stwierdzone przy zwrocie, a nie zgłoszone uprzednio odpowiada czytelnik dokonujący zwrotu.
18. W przypadku zagubienia lub zniszczenia powierzonych czytelnikowi materiałów bibliotecznych, formę naprawienia szkody ustala Dyrektor Biblioteki. Przewiduje się następujące formy rekompensaty:
a. odkupienie materiałów bibliotecznych identycznych do niezwróconych lub zniszczonych,
b. zakupienie materiałów wskazanych przez bibliotekarza o wartości nie mniejszej aniżeli cena rynkowa niezwróconych lub zniszczonych materiałów bibliotecznych,
c. przyjęcie materiałów zaproponowanych przez czytelnika, pod warunkiem ich przydatności w Bibliotece,
d. wpłacenie ekwiwalentu pieniężnego w wysokości odpowiadającej cenie rynkowej zagubionych materiałów bibliotecznych.
19. Czytelnicy mają wolny dostęp do księgozbioru w Wypożyczalni dla dorosłych, Dziale dziecięcym oraz filiach bibliotecznych.

IV. Udostępnianie zbiorów w Czytelni

1. Warunkiem korzystania ze zbiorów Czytelni jest posiadanie aktualnej identyfikacyjnej karty bibliotecznej.
2. Wynoszenie z Czytelni materiałów bibliotecznych stanowiących własność biblioteki jest zabronione.
3. Udostępniane zbiory, z których można skorzystać w Czytelni to księgozbiór podręczny, zbiór Dokumentów Życia Społecznego (DŻS), czasopisma i prasa codzienna.
4. Z księgozbioru Czytelni oraz DŻS korzysta się za pośrednictwem bibliotekarza.
5. Ze zbiorów korzysta się tylko na miejscu.
6. Czytelnicy mogą wypożyczać na zewnątrz czasopisma, gazety i książki z wyjątkiem bieżących numerów gazet i czasopism. Wypożyczenie następuje w piątek, a zwrot w poniedziałek.
7. Liczbę jednorazowo wypożyczonych tytułów gazet i czasopism oraz czas na jaki mogą być wypożyczone określa bibliotekarz, w zależności od popytu na tę usługę.

V. Udostępnianie dostępu do platform e-zasobów

1. Biblioteka udostępnia bezpłatne kody dostępu do e-zasobów (np. Legimi).
2. Kody dostępu pobiera się osobiście.
3. Warunkiem otrzymania kodu jest posiadanie imiennej karty bibliotecznej. Prawo do otrzymania kodu mają osoby nieposiadające nieuregulowanych zobowiązań, w tym niezapłaconych należności lub przetrzymanych zbiorów.
4. Zasady korzystania z e-zasobów określają usługodawcy tych platform.
5. Biblioteka zastrzega sobie prawo do ograniczenia liczby wydawanych kodów, czasowego wstrzymania ich dystrybucji lub zaprzestania udostępniania usługi.

VI. Korzystanie z internetu i sprzętu komputerowego

1. Biblioteka umożliwia wszystkim Czytelnikom bezpłatne korzystanie ze sprzętu komputerowego i internetu, w tym z sieci wi-fi dostępnej w Bibliotece.
2. Przed skorzystaniem ze stanowiska komputerowego użytkownik ma obowiązek okazać kartę biblioteczną.
3. Czytelnik może korzystać w bibliotece z własnego komputera.
4. Bibliotekarz ma prawo kontrolować czynności wykonywane przez użytkownika przy komputerze i ma prawo do natychmiastowego przerwania sesji jeżeli uzna, że użytkownik wykonuje czynności niezgodne z regulaminem.
5. Zasady korzystania z komputerów i innych urządzeń dostępnych w kafejce internetowej określa załącznik nr 2 .

VII. Korzystanie z imprez i wydarzeń bibliotecznych

1. Biblioteka zastrzega sobie prawo do utrwalania przebiegu imprezy (zdjęcia uczestników, zapis filmowy) w celach dokumentacyjnych, edukacyjnych oraz promocyjnych. Korzystanie z imprez oraz wydarzeń jest równoznaczne z wyrażaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zadań ustawowych i statutowych.
2. Każdy uczestnik biorący udział w imprezie wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalenie swojego wizerunku, oraz na jego rozpowszechnianie bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, w szczególności przez umieszczanie fotografii, filmów i nagrań dźwiękowych w mediach prowadzonych przez Bibliotekę, w publikacjach oraz publikacjach i serwisach osób trzecich, z zastrzeżeniem, że przedmiotowe fotografie i filmy mogą tylko ilustrować działalność prowadzoną przez Bibliotekę.
3. Wizerunek uczestników imprez nie będzie wykorzystywany przez w celach zarobkowych, a uczestnicy przyjmują do wiadomości, że z tytułu jego użycia nie przysługują im roszczenia, w szczególności prawo do wynagrodzenia.
4. Każdy, kto korzysta z imprez i wydarzeń organizowanych przez Bibliotekę i nie wyraża zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w ramach nagrań wizualnych, dźwiękowych, zdjęciowych w celach promocyjnych i rozpowszechniania tych działań jest zobowiązany zgłosić to osobie odpowiedzialnej za daną imprezę.

VIII. Postanowienia porządkowe

1. Na terenie Biblioteki obowiązuje zachowanie umożliwiające innym użytkownikom spokojne i bezpieczne korzystanie ze zbiorów i usług.
2. W bibliotece nie mogą przebywać osoby:
a. będące w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających,
b. zachowujące się w sposób stanowiący zagrożenie dla bezpieczeństwa i życia innych użytkowników oraz pracowników biblioteki,
c. zakłócającym porządek publiczny,
d. nierespektujące norm i zasad zachowania w miejscach publicznych w sposób uwłaczający godności osobistej pracowników i użytkowników biblioteki bądź ograniczających ich prawo do swobodnego korzystania z kolekcji i usług biblioteki lub realizowania obowiązków zawodowych,
e. niezachowujące elementarnych zasad higieny osobistej.
3. Biblioteka może czasowo ograniczyć korzystanie z usług osobom wykazującym objawy choroby mogące stanowić zagrożenie dla zdrowia innych użytkowników i pracowników.
4. W przypadku nieprzestrzegania zasad określonych w regulaminie pracownik Biblioteki ma prawo:
a. zwrócić uwagę użytkownikowi,
b. wezwać do opuszczenia Biblioteki,
c. odmówić dalszego świadczenia usług.
5. Pracownicy biblioteki nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez czytelników na terenie Biblioteki.
6. W bibliotece obowiązuje zakaz:
a. palenia wyrobów tytoniowych, e-papierosów,
b. naruszania ciszy i porządku, w szczególności głośnego prowadzenia rozmów przez telefon komórkowy w czytelniach oraz działach z częścią do korzystania ze zbiorów na miejscu,
c. wprowadzania pojazdów, z wyłączeniem wózków inwalidzkich i dziecięcych,
d. wprowadzania zwierząt, z wyjątkiem psów asystentów na zasadach określonych w odrębnych przepisach,
e. wnoszenia i spożywania posiłków oraz napojów,
f. wykorzystywania dostępu do internetu w celu otwierania stron zawierających pornografię, przemoc, propagujących rasizm, a także naruszających obowiązujące normy społeczne.
7. Osoby przebywające w bibliotece obowiązuje:
a. poszanowanie udostępnianych zbiorów, w szczególności zakaz wyrywania lub wycinania kart, uszkadzania opraw, robienia podkreśleń i notatek na zbiorach,
b. korzystanie ze zbiorów w sposób nie prowadzący do obniżenia ich stanu technicznego i sanitarnego (zabrudzenia, zagniecenia itp.),
c. poszanowanie mienia bibliotecznego.
8. W przypadkach powtarzających się naruszeń niniejszego regulaminu, Dyrektor Biblioteki ma prawo, w ciągu 7 dni od daty zdarzenia, podjąć decyzję o odebraniu czytelnikowi prawa do korzystania z Biblioteki na okres od 2 miesięcy do 2 lat. Decyzja określa okres na jaki czytelnik utracił prawo do korzystania z Biblioteki, zawiera uzasadnienie oraz informację o trybie odwoławczym. Dyrektor Biblioteki może zmienić decyzję, w każdym czasie, w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Dyrektor ma prawo zamknąć lub ograniczyć godziny pracy Biblioteki z powodu awarii, remontu, inwentaryzacji zbiorów lub z innych ważnych przyczyn, a informacja o takich przypadkach jest podawana do wiadomości Czytelników poprzez ogłoszenie w siedzibie Biblioteki, poprzez stronę internetową i media.
2. Sprawy sporne rozstrzyga Dyrektor Biblioteki lub osoba upoważniona przez niego.
3. Skargi i wnioski należy zgłaszać osobiście, mailowo na adres bp@srodaslaska.pl lub w formie pisemnej do Dyrektora Biblioteki na adres:
Biblioteka Publiczna w Środzie Śląskiej
Plac Wolności 58
55-300 Środa Śląska
4. Ważne informacje dotyczące działalności Biblioteki umieszczane są na stronie internetowej placówki oraz w mediach społecznościowych.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 07.04.2026r.

Dyrektor

Anna Kuszlik-Czajkowska